FAQ

1. Q : Comment garantissez-vous la qualité de vos produits ?

A: Tous les produits sont neufs et originaux et bénéficient d'une garantie de 365 jours.

2. Q : Heneng Trade pourrait-elle fournir un soutien technologique ?

A : Nous sommes présents dans ce secteur depuis de nombreuses années. En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter ; nos ingénieurs et le fabricant vous proposeront des solutions pour vous aider à le résoudre.

3. Q : Quelle garantie Heneng Trade offre-t-elle ?

R : Toutes les pièces que nous vendons bénéficient d'une politique de retour de 30 jours à compter de la date d'expédition, mais en cas de dommages, nous ne pouvons pas

pour le remplacer.

4. Q : Quels services d'expédition Heneng Trade propose-t-il ?

A. Nous expédions par DHL, Araemx, FEDEX, UPS, EMS express, selon les exigences du client.

5. Q : Quelle est votre procédure d'expédition après réception du paiement ?

A. Nous expédions les marchandises sous 24 heures après réception du paiement. La livraison par avion prend généralement 3 à 5 jours ouvrables.

Il faudra compter quelques jours pour que votre colis arrive à destination. Nous vous communiquerons le numéro de suivi dès l'expédition.

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